Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Registra aquí tu reclamo o queja sobre nuestros productos o servicios. Completa los datos solicitados.

1. Identificación del consumidor

Nombre completo *Tipo de documento *Número de documento *Teléfono *Domicilio *Correo electrónico *

El consumidor es menor de edad.

2. Información del reclamo o queja

Tipo de registro *

Reclamo: disconformidad relacionada con un producto o servicio. Queja: disconformidad relacionada con la atención al público.

Número de pedido (opcional)

Puedes encontrarlo en el correo de confirmación de tu compra, donde aparece como Número de pedido. Si tu reclamo no está relacionado con una compra, puedes dejar este campo vacío.

Producto o servicio *Monto reclamado (S/)Detalle del reclamo o queja *¿Qué solución solicitas? *

Al enviar este formulario, declaras que la información proporcionada es correcta y autorizas su uso para gestionar y responder tu registro, conforme a nuestra política de privacidad.